ICS 03.080.99 CCS A 12 14 山西省 地方标准 DB 14/T 3244—2025 特殊困难老年人探访关爱服务规范 2025 - 03 - 02发布 2025 - 05 - 28实施 山西省市场监督管理局 发布 DB 14/T 3244 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 服务内容 ................................ ................................ ........... 2 6 服务质量 ................................ ................................ ........... 2 7 服务方式 ................................ ................................ ........... 3 8 管理 ................................ ................................ ............... 3 9 评价与改进 ................................ ................................ ......... 3 附录A（资料性） 特殊困难老年人探访关 爱服务记录表 ................................ ..... 4 参考文献 ................................ ................................ .............. 6 DB 14/T 3244 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由山西省民政厅提出、组织实施和监督检查。 本文件由山西省市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。 本文件由山西省民政标准化技术委员会（ SXS/TC04）归口。 本文件起草单位：山西弘实标准化管理研究院有限公司、山西省民政厅。 本文件主要起草人：王黎、白明芳、常亚鹏、牛琰凤、陈彦华、贺继峰、蔚剑丽。